Covid19
Soest, 17 maart 2020
Beste cliënten van Dierenkliniek Soest
De afgelopen weken is er veel te doen geweest over COVID-19, het corona virus. Wij begrijpen dat hierdoor vragen ontstaan met betrekking tot de bereikbaarheid van onze dierenkliniek. Met deze brief informeren wij u wat u van ons kunt verwachten en hoe wij tot nadere order zullen werken. In al onze handelswijze staat uw gezondheid en de gezondheid van uw huisdier voorop!
Heb begrip voor deze unieke situatie. Iedereen ondervindt last van de gevolgen van het coronavirus.
Bestrijden van het coronavirus doen we samen!
- Wij werken per direct alleen nog op afspraak (tot nadere order).
- Het inloopspreekuur is vervallen.
- Wij doen geen thuisvisites tot nadere order.
- SPOED? Bel altijd eerst voor overleg hoe laat u kunt komen! Dit geeft ons tijd om ons voor te bereiden op uw aankomst. Wij proberen contact tussen verschillende mensen zoveel mogelijk te vermijden.
- Heeft u verkoudheidsverschijnselen als niezen, hoesten, neusverkoudheid, keelpijn of koorts kom dan niet naar de kliniek. Vraag iemand anders uw huisdier naar de kliniek te brengen voor onderzoek.
- Volg te allen tijde de instructies van ons personeel op.
- Per huisdierbezoek 1 persoon begeleiding.
- Wij schudden elkaar niet de hand, ook geen elleboogstootje of voetje. Alle lichamelijke contact wordt zo mogelijk vermeden.
- Houdt 1,5 meter afstand in acht in de wachtkamer. Ziet u meer dan 3 mensen in de wachtkamer wacht dan bij voorkeur buiten of in de auto.
- Zoek geen lichamelijk contact met huisdieren van anderen bezoekers van de kliniek.
- U begeleidt uw huisdier naar de spreekkamer. De dierenarts onderzoekt met hulp van een assistente uw huisdier. Houd 1,5 meter afstand tijdens het onderzoek.
- Afrekenen zoveel mogelijk per pin.
- Was altijd uw handen als u bij de kliniek bent geweest.
Wij worden dagelijks geïnformeerd via de KNMvD (Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde) over de situatie rond COVID-19. Als er wijzigingen komen in ons beleid of werkwijze wordt u daar zo snel mogelijk via onze social media kanalen (Facebook en Instagram), de website en middels informatieposter bij de praktijk over geïnformeerd. Houdt een van deze communicatiemiddelen dus nauwlettend in de gaten.
Hopelijk dragen al deze maatregelen bij aan het snel bestrijden van het coronavirus.
Hartelijke groeten
Drs. Jan de Graaf en
Team Dierenkliniek Soest
Informatiebronnen over het coronavirus:
https://www.knmvd.nl
https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19